Call Tracking

Para usar con la aplicación web Call Tracking .

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Esta aplicación está destinada a ser utilizada por miembros de nuestra aplicación web Call Tracking .

La solución de backend para rastrear llamadas y cables de monitoreo.

Características:

- Informes de llamadas entrantes/salientes de sus empresas.

- Escuche las grabaciones de llamadas.

- Seleccione empresas y vea múltiples informes.

- Realice llamadas salientes a través del marcador.

- Generar informes vs sin respuesta.

- Importar sus contactos en el marcador.

Informes:

Muestra informes de detalles de llamadas entrantes/salientes:

- Compañía

- Campaña

- Aumentar

- del número

- Estado de llamadas

- Duración de llamadas

- Fecha de llamada

- Código telefónico asignado para llamar

- Escuche la grabación

Tendencias diarias: seleccione fechas de inicio/finalización, empresa, códigos telefónicos y resultados de llamadas:

- Muestra una descripción general de las campañas de la empresa.

- Llamadas totales

- llamadas respondidas

- Llamadas sin respuesta

- Llamadas ocupadas

- Llamadas únicas

- Llamadas fallidas

- Duración promedio

- Ver las tendencias diarias de día

Respondido vs sin respuesta:

- Muestra estadísticas de llamadas de alto nivel.

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